Tasse à café C'est difficile d'avoir toujours raison, mais moi j'y arrive
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Politique de Retour de Simplement Vrai :
Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre produit pour effectuer un retour auprès de Simplement Vrai. Pour être admissible au retour, l’article doit être dans son état d’origine, non utilisé, et dans son emballage d’origine, accompagné d’un reçu ou d’une preuve d’achat.
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Remboursement :
- En cas de produit défectueux, vous bénéficierez d’un remboursement intégral.
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Nous mettons à disposition sur chaque page produit une charte des tailles pour vous aider à faire le bon choix. Il est de votre responsabilité de sélectionner la taille et la couleur appropriées, car chaque design est imprimé spécialement pour vous. Les articles en solde ne sont pas remboursables, mais un échange est possible uniquement pour les produits initialement défectueux ou endommagés.
Frais de Retour : Des frais de retour peuvent s’appliquer. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre section dédiée.
Processus de Remboursement : Après réception et inspection de votre retour, nous vous notifierons par e-mail de la réception de l’article et vous informerons si votre demande de remboursement a été acceptée ou refusée. Le remboursement sera effectué sous forme de carte cadeau, valable uniquement sur notre boutique en ligne.
Expédition de Retour : Pour retourner votre produit, merci de nous contacter par courriel à boutique@simplementvrai.com afin d’obtenir la procédure de retour appropriée.
